問. 半年前に配偶者を亡くし、食欲が低下したままの高齢期の男性に対する栄養カウンセリングである。ラポールの形成が期待できる管理栄養士の発言として、最も適切なのはどれか。 1 つ選べ。
(1) 昨日、どのようなものを召し上がりましたか。
(2) 食事の量が不足していますから、もっと食べて元気になりましょう。
(3) まだ半年ですから、食べる気力もでませんよね。
(4) もう半年も経ちますので、そろそろ気持ちを切りかえてみませんか。
答. (3)
解説
○ (3) まだ半年ですから、食べる気力もでませんよね。
ラポールとは、カウンセラーとクライアントとの信頼関係のことである。
ラポールの形成が期待できる発言としては、相手の気持ちを相手の立場に立って理解しようとする「共感的理解」を示す発言が適切である。